日前,福建省泉州市洛江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部在洛江區(qū)行政服務(wù)中心走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)需要跑7個(gè)部門、提交64份材料,辦理時(shí)間約需10個(gè)工作日。繁瑣的流程、漫長(zhǎng)的辦理時(shí)間迫使部分群眾找第三方代為辦理,增加了負(fù)擔(dān),群眾向相關(guān)部門反映過該問題,但沒有解決。
洛江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨即將此問題納入集中整治問題清單進(jìn)行重點(diǎn)督辦,圍繞政策、流程、群眾體驗(yàn)等方面開展專題調(diào)研,梳理匯總不動(dòng)產(chǎn)交易登記存在的問題。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委向區(qū)住建局、稅務(wù)局、自然資源局等職能部門通報(bào)不動(dòng)產(chǎn)交易登記流程中的堵點(diǎn)難點(diǎn),督促共研共商,研究?jī)?yōu)化方案。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組定期與職能部門會(huì)商調(diào)度,協(xié)調(diào)解決政策、制度等方面的“中梗阻”,推動(dòng)問題整改。
在洛江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下,洛江區(qū)相關(guān)職能部門出臺(tái)了《洛江區(qū)存量房便民服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,在行政服務(wù)中心設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)交易登記幫辦專窗,提供涵蓋綜合咨詢、流程指導(dǎo)、材料預(yù)審等免費(fèi)幫辦服務(wù)。通過深化流程再造、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同等方式,將不動(dòng)產(chǎn)交易涉及的權(quán)屬轉(zhuǎn)移涉稅申報(bào)、房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記和水、電、氣、網(wǎng)過戶等7個(gè)事項(xiàng)集成辦理,實(shí)現(xiàn)“1個(gè)窗口、1套材料、1張表單、1次辦結(jié)”,有效提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,降低群眾辦事成本。(通訊員吳清波)