談心談話制度，是黨的組織生活重要形式，是對(duì)干部深入了解、科學(xué)評(píng)價(jià)、準(zhǔn)確使用的重要手段，更是開(kāi)展思想政治教育和強(qiáng)化干部監(jiān)督管理工作的重要方式。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在落實(shí)談心談話制度要求時(shí)，要更加注重制度規(guī)范、分類(lèi)指導(dǎo)和跟蹤問(wèn)效，不斷增強(qiáng)談心談話的操作性、針對(duì)性和實(shí)效性。

注重制度規(guī)范。完善工作機(jī)制，明確談心談話活動(dòng)的實(shí)施主體、重點(diǎn)對(duì)象、工作程序及成果運(yùn)用，規(guī)范提出對(duì)象、擬定提綱、制定計(jì)劃、匯總情況、落實(shí)措施等具體工作。分層分級(jí)開(kāi)展，按照干部管理權(quán)限、工作職責(zé)范圍，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部示范引領(lǐng)，層層夯實(shí)談話責(zé)任，做到層級(jí)范圍和重點(diǎn)事項(xiàng)貫通聯(lián)動(dòng)、交叉延伸。豐富方式方法，在談話形式上，可采取一對(duì)一、面對(duì)面的方式，也可采取集體座談、上門(mén)訪談、電話敘談等方式進(jìn)行，干部個(gè)人有情況需要向組織匯報(bào)或交流的可主動(dòng)申請(qǐng)約談。在談心談話時(shí)機(jī)把握上，可定期以專(zhuān)題方式開(kāi)展，也可與干部調(diào)整、監(jiān)督調(diào)研、廉政家訪、主題教育、民主生活會(huì)等結(jié)合進(jìn)行。

注重分類(lèi)指導(dǎo)。根據(jù)不同情形將談話內(nèi)容細(xì)化分類(lèi)，確定不同的談話要求和把握要點(diǎn)。日常交心談話，定期或不定期地開(kāi)展同志式談心談話，既交流思想又聽(tīng)取建議，全面了解干部有關(guān)情況。關(guān)愛(ài)激勵(lì)談話，及時(shí)了解掌握干部工作生活中的矛盾、困難、情緒，給予心理疏導(dǎo)，并在政策、條件許可的范圍內(nèi)盡力予以解決。提醒幫助談話，在重要節(jié)日、職務(wù)調(diào)整、承擔(dān)重要任務(wù)、民主生活會(huì)等節(jié)點(diǎn)，在干部個(gè)人及家庭成員有苗頭性、傾向性問(wèn)題時(shí)，及時(shí)提醒干部頭腦清醒、防微杜漸。警示教育談話，對(duì)在工作效率、工作方法、工作作風(fēng)、群眾滿意度等方面存在問(wèn)題，或者群眾有信訪反映但尚未構(gòu)成違紀(jì)行為的干部，及時(shí)批評(píng)教育、提醒警示。

注重跟蹤問(wèn)效。談心談話重在解決問(wèn)題，不能只是為談而談，一談了之。建立工作臺(tái)賬，對(duì)談心談話收集的訴求和問(wèn)題要真實(shí)記錄，定期匯總、梳理、分析，對(duì)共性問(wèn)題、普遍性問(wèn)題通過(guò)建章立制予以規(guī)范。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，把談心談話作為平時(shí)了解掌握干部情況的重要手段和途徑，對(duì)通過(guò)談話認(rèn)定的問(wèn)題，根據(jù)提出的對(duì)應(yīng)措施，實(shí)施限期整改、掛賬督辦、跟蹤問(wèn)效，將談心談話情況和整改落實(shí)情況作為干部考核的重要參考；對(duì)被談話人反映體制機(jī)制存在的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)建議，在調(diào)研分析基礎(chǔ)上制定具體措施，加以規(guī)范完善。（作者：福建省泉州市永春縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記、縣監(jiān)委主任）