為民服務(wù)解難題就得刨根問底
陳晨(德化縣龍門灘鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部)
“自從上次向你們反映了問題,村里的補(bǔ)助款都準(zhǔn)時(shí)發(fā)放了。”2021年1月,我再次到磻坑村村民老劉家回訪,老劉顯得十分高興,他拿出手機(jī)給我們看補(bǔ)助款到賬記錄。
“這是應(yīng)該的,以后您還有什么問題盡管跟我們說,我們一定認(rèn)真核查,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給您反饋。”聽到我的話,老劉點(diǎn)了點(diǎn)頭。
事情還得從去年說起。2020年4月,剛轉(zhuǎn)崗不到3個(gè)月的我按照進(jìn)村入戶“五個(gè)必”工作法到村民家中走訪,在與老劉交談中,一件事情引起了我的注意。
“小陳啊,咱村公益林生態(tài)林補(bǔ)助的錢,去年這個(gè)時(shí)候早就發(fā)了,怎么今年還沒發(fā)呢?”老劉向我說出了心里的疑惑,“說實(shí)在話,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的我真不好意思開口,可是大家心里都犯嘀咕呢!”
這是老劉的片面之詞,還是說確有其事呢?離開他家,我又拜訪了另外幾戶村民。
“你一說我才想起來,生態(tài)林補(bǔ)助還真沒發(fā)呢!比去年晚了兩個(gè)多月了,什么情況也不告訴我們一聲。”其他村民紛紛反映并未收到這筆錢款。
是錢款還沒到賬,還是有人從中截留了?我趕忙向鎮(zhèn)財(cái)政所咨詢。經(jīng)查,該筆補(bǔ)助資金此前已由鎮(zhèn)政府下?lián)苤链遒~戶。
到了村里的錢,卻到不了群眾手里?難道真的是村干部截留了?越想越不是滋味,這幾戶走訪的群眾情況我十分了解,有的不久前才剛脫貧,有的發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)正需要資金,對(duì)他們來說,這筆錢是不小的數(shù)目。
帶著復(fù)雜的心情,我找到磻坑村負(fù)責(zé)此事的村委老彭。
“老彭,這是怎么回事?村民們都反映年初生態(tài)公益林補(bǔ)助款到現(xiàn)在還沒發(fā)?”我開門見山問道。
老彭沉默了下,隨后開口:“小陳,你這城里娃才來多久?村里很多東西你不了解,這件事村里會(huì)處理的。我們做事,你們盡管放心。”
“話可不能這么說。”我搖搖頭,以前在其他崗位上我也曾遇過類似的問題,因?yàn)椴皇煜ぞ筒迨郑[出過笑話。但越是不熟悉就越要了解清楚,只要涉及到群眾利益,就沒有小事。
“老彭,我還是不放心,請(qǐng)你告訴我已經(jīng)下?lián)艿纳鷳B(tài)林補(bǔ)助款為什么延遲發(fā)放?”
看到我對(duì)這件事刨根問底的決心,老彭只得說出了原因。“哎,今年村里戶籍遷移的較多,包括婚喪嫁娶等情況的不在少數(shù),導(dǎo)致戶籍遷入遷出人員暫時(shí)無法詳細(xì)統(tǒng)計(jì),生態(tài)公益林的補(bǔ)助需要精確到每家每戶每人身上,所以村里的公益林補(bǔ)助范圍和人數(shù)還沒核算清楚,我擔(dān)心提按照去年標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致分配不均,鄉(xiāng)親們意見更大,所以才……”
“那你們應(yīng)該提前和群眾解釋清楚。”我告訴他因?yàn)檠舆t發(fā)放且未作說明,群眾們都在議論補(bǔ)助款的事。“要用實(shí)實(shí)在在的工作成果贏得群眾的信任和支持。”
“你說的對(duì),我這就和村主干匯報(bào)一下,盡快召開村民大會(huì)討論一下這個(gè)問題。”老彭紅著臉,點(diǎn)點(diǎn)頭。
問題全部查清后,我向鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察組進(jìn)行匯報(bào),沒過幾天,磻坑村召開村“兩委”會(huì)和村民大會(huì),統(tǒng)計(jì)目前全村人員遷移情況,研究補(bǔ)助款分配方案,會(huì)上我就監(jiān)督情況做了專門反饋,得到了群眾的理解支持。
發(fā)現(xiàn)問題只是途徑,推動(dòng)問題解決、讓群眾滿意才是我們工作的初衷。針對(duì)此次發(fā)現(xiàn)的村務(wù)未及時(shí)公開等問題,我們加強(qiáng)村級(jí)紀(jì)檢委員培訓(xùn),讓各村紀(jì)檢委員使用縣紀(jì)委監(jiān)委建設(shè)的數(shù)字監(jiān)督平臺(tái),通過實(shí)地走訪、定期監(jiān)督等形式常態(tài)化了解村務(wù)公開情況,只要出現(xiàn)問題,都能通過隨手拍將實(shí)時(shí)監(jiān)督情況反饋到鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察組,堅(jiān)決防止和糾正不公開、假公開、未及時(shí)公開等問題。
錢從哪里來、花到哪里去、辦成了什么事……“陽光村務(wù)”讓村民心里亮堂堂。