“沒想到這么快，沒想到這么方便！”近日，位于福建省永春縣的一公司負責人提及公司項目建設許可證核發事項審批，連用了 “兩個沒想到”。他表示，從本市“互聯網+政務服務”一體化行政服務平臺審批流程顯示得知，公司項目審批只用了不到48小時就審批完成，而在之前，至少得需要11個工作日。
從11個工作日到48小時的“瘦身”，是永春縣巡察機構壓實巡察整改責任，推動問題立行立改的一個縮影。
發現問題是解決問題的前提。如何暢通問題線索舉報渠道，讓問題“浮出水面”？
今年來，永春縣探索開發“二維碼”信訪舉報小程序，作為巡察期間信訪舉報的一個重要渠道，方便群眾隨時隨地反映問題。縣委巡察組每進駐一個單位后，便啟動“兩送一貼”工作。即“送”主題彩信，利用手機“點對點”發送二維碼舉報彩信；“送”宣傳單，利用黨員活動日、農村“圩日”等時間節點，“面對面”發送印有“舉報二維碼”的巡察宣傳單；“貼”巡察公告，在巡察單位公告欄、人員密集場所張貼印有“舉報二維碼”的巡察公告，擴大宣傳覆蓋面。
“工程規劃許可階段審批事項多、時限長，總共需要申報材料54項34個工作日，不夠便民也不夠便捷。”
“急診科設在醫技樓一樓，但急需檢查的檢驗科、超聲科等輔助科室卻設在三、四樓，爬上爬下太折騰人!”
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“自開發‘二維碼’信訪舉報小程序以來，陸續收到群眾通過‘掃碼’反映的問題。”永春縣委巡察辦負責人表示，對信訪舉報小程序后臺還實行專人管理，對反映的問題及時查看、梳理、匯總，并提交組務會分析研判。
奔著問題去，盯著問題改。永春縣委巡察機構將群眾掃碼反映的、巡察發現的等能夠及時解決的問題納入立即整改范圍，在巡察駐點期間便督促被巡察單位迅速采取措施，邊巡邊改、快速糾偏，推動問題“清倉見底”，巡察監督“立竿見影”。
聚焦“放管服”改革中群眾和企業關心關注的問題，永春縣委巡察組向縣自然資源局發出《邊巡邊改通知書》，要求加速審批事項改革。經過整改，當地將建設項目用地預審和規劃選址等程序進行合并辦理，總審批時限從11個工作日縮減為7個工作日，申報材料從34項縮減到8項。聚焦“醫療保障”群眾關心關注的問題，縣委巡察組向縣總院發出《立行立改通知書》，“急診”不“急”，“導診”不“導”等問題得到一一解決。
“下一步，我們還將聚焦巡察問題整改效果，采取‘回頭看’，進一步增強巡察震懾作用，提升巡察質效，全力提升群眾獲得感。”永春縣委巡察辦負責人表示。（永春縣紀委監委）